CH PROTECT

Politique de promotions et réductions

Chez CH PROTECT, nous nous engageons à proposer à nos clients des produits de haute qualité au meilleur prix. Afin de rendre votre expérience d’achat encore plus avantageuse, nous mettons régulièrement en place des offres promotionnelles et des réductions exclusives sur notre site www.ch-protect.com.

 

Cette page définit les conditions générales d’utilisation de nos promotions afin d’assurer une transparence totale et d’éviter tout malentendu.

1. Types d'offres promotionnelles

Nous sommes susceptibles de mettre en place différents types de promotions et de réductions, chacun soumis à des conditions spécifiques :

 

1.1 Règles de panier avec codes promo

Ces offres s’appliquent sur votre commande si celle-ci respecte certaines conditions précises via l’utilisation d’un code promotionnel à saisir lors de la validation du panier. Les remises peuvent concerner :

  • L’ensemble de la commande
  • Une sélection spécifique de produits
  • Les frais de livraison

Elles peuvent prendre deux formes :

  • Une remise en pourcentage (%) appliquée sur le prix des articles ou sur le montant total de la commande
  • Une réduction en valeur fixe (€) déduite directement du montant de la commande

Les codes promo sont soumis à une date de validité et ne sont pas cumulables sauf mention contraire.

 

1.2 Offres et promotions temporaires

Certaines offres promotionnelles sont appliquées directement sur des produits pour une période déterminée. Contrairement aux codes promo, ces promotions ne requièrent aucune action de la part du client. Elles peuvent inclure notamment :

  • Les soldes saisonnières (hiver, été, etc.)
  • Le Black Friday et les French Days
  • Les déstockages
  • Les offres de lancement de nouveaux produits
  • …

 

1.3 Remises quantitatives

Nous proposons des tarifs dégressifs pour certains produits en fonction des quantités commandées. Ces tarifs, calculés de manière à rester compétitifs, permettent à nos clients de bénéficier de conditions avantageuses pour des achats en volume.

Exemple :

  • Prix unitaire d’un antivol de carburant = 40,00€
  • De 1 à 9 unités : 40,00€/unité
  • De 10 à 19 unités : 38,00€/unité
  • Etc…
    (Tarifs donnés à titre indicatif, non contractuels)

 

1.4 Programme de fidélité

Les clients réguliers peuvent être éligibles à des avantages exclusifs à travers un programme de fidélité. Les bénéfices peuvent inclure :

  • Remises privilégiées
  • Accès anticipé à certaines promotions
  • Offres personnalisées en fonction de l’historique d’achat

 

1.5 Offres partenaires

Nous sommes susceptibles de collaborer avec des partenaires et influenceurs pour proposer des remises spéciales accessibles via leurs plateformes et leurs réseaux. Ces offres sont valables selon les conditions définies avec chaque partenaire.

2. Conditions d'utilisation des réductions

  • Les offres promotionnelles sont valables uniquement pendant la période indiquée et dans la limite des stocks disponibles.
  • Un code promo est utilisable une seule fois par commande et ne peut être cumulé avec d’autres promotions, sauf mention contraire.
  • Sauf indication spécifique, les promotions ne s’appliquent pas aux frais de livraison.

Les produits achetés avec une remise ne peuvent pas faire l’objet d’une demande de remboursement partiel pour obtenir ultérieurement une autre réduction.

3. Annulations et modification des promotions

CH PROTECT se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute offre promotionnelle à tout moment en cas de :

  • Erreur manifeste dans l’affichage du prix ou des conditions de réduction
  • Suspicion de fraude, utilisation abusive ou non autorisée d’un code promo
  • Cas de force majeure (catastrophes naturelles, pannes informatiques, etc.)

4. Cas de non-éligibilité

Certaines commandes ou produits peuvent ne pas être éligibles aux offres promotionnelles, notamment :

  • Les commandes déjà validées et payées
  • Les produits explicitement exclus des promotions (mention indiquée sur la fiche produit)
  • Les commandes passées en dehors de la période de validité d’une offre
  • L’utilisation frauduleuse d’un code promo (ex. : usage multiple non autorisé)

5. Remboursement et échanges

  • En cas de retour d’un article acheté en promotion, le remboursement sera effectué sur la base du prix réellement payé après application de la réduction.
  • Si un produit bénéficiant d’une offre promotionnelle est échangé, la nouvelle commande sera soumise aux conditions tarifaires en vigueur au moment de l’échange.

6. Contact et assistance

Pour toute question relative aux promotions et réductions, vous pouvez contacter notre service client :

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

Dernière mise à jour : 13/03/2025